Preguntas frecuentes

Puede encontrar el vehículo que desea usando la búsqueda rápida o la búsqueda avanzada. Utilice la búsqueda rápida para obtener una visión general de los vehículos que se ofrecen. La búsqueda avanzada puede filtrar y buscar de forma específica el vehículo que desea.

Usted puede modificar sus datos personales dentro su perfil donde encontrará una sección llamada ‘Editar perfil’. Ahí puede, por ejemplo, cambiar su imagen de perfil o ubicación. No puede modificar el nombre de usuario.

Para cancelar su cuenta de usuario deberá acceder a su perfil y localizar la opción ‘Cancelar cuenta’ en la parte inferior izquierda de los opciones de perfil. Desde allí debe introducir la cuenta de correo electrónico de su usuario y seleccionar el tipo de solicitud. Una vez introducido los datos debe hacer click sobre el botón enviar.

Existen varias formas de contactar con un vendedor. Puede contactar con el usuario que ofrece un vehículo mediante el formulario de contacto “Contactar con el anunciante” dentro del anuncio. Rellene el formulario y haga click en el botón ‘Enviar’, su mensaje llegará por correo electrónico al vendedor.

En su perfil puede revisar las búsquedas que tenga guardadas. Mediante la opción ‘Busquedas guardadas’ del menú puede:

• Ver los resultados de una búsqueda de vehículo.
• Eliminar una búsqueda guardada.

Puede agregar imágenes a su anuncio en cualquier momento, ya sea en el momento de publicar su anuncio en la base de datos como más tarde, entrando en su perfil de usuario y seleccionando la opción correspondiente.

En la parte inferior de la página de “Publica tu anuncio” aparece una ventana destinada a la carga de imágenes, pulse el botón ‘Añadir imágenes’ para buscar en su ordenador los archivos que desea usar. Una vez seleccionadas verá aparecer muestras en miniatura las imágenes seleccionadas. Puede cambiar el orden en el que se muestran las imágenes arrastrando cada imagen a la posición que desea.

Este proceso puede tardar unos minutos, dependiendo de la memoria que ocupen los archivos que intenta subir a nuestro servidor. Si observa que el sistema se queda colgado o le aparece un mensaje de error, por favor, compruebe que los archivos que está usando se adecuan a los requisitos de formato y tamaño de RacingAds.

Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:

• No utilice imágenes de catálogo. Las imagenes deben ser del artículo en concreto que se anuncia.
• No utilice imágenes animadas o destacadas de cualquier otro modo.
• No publique imágenes que puedan resultar ofensivas o de mal gusto.

Puede anunciar un vehículo en RacingAds de forma totalmente gratuita. También existen varias promociones con los cuales puede dar mayor visibilidad a sus anuncios. Para más información véase el apartado de promociones y paquetes de puntos de esta web. RacingAds no cobra ninguna comisión en las transacciones, tampoco actúa de intermediario entre ambas partes. RacingAds únicamente ejerce de plataforma de encuentro entre compradores y vendedores de los vehículos anunciados.

Debe estar registrado como usuario de la página para poder guardar sus búsquedas de forma sencilla. Realice una búsqueda con los parámetros que más le interesan (categoría, marca, año) y, cuando se le muestran los resultados, haga click en el enlace ‘Guardar búsqueda’ de la parte superior derecha de la página.

Estas búsquedas permanecen activas durante un periodo de cuatro semanas. Una vez al día recibirá información sobre los vehículos introducidos en nuestra base de datos que coinciden con los criterios de búsqueda guardados. Puede cancelar estas notificaciones en el momento en que usted desee.

Puede añadir a favoritos los anuncios que más le interesen, estos aparecen en su área privada de RacingAds. De este modo, cuando se identifique como usuario en sesiones posteriores, puede revisar estas ofertas sin necesidad de volver a realizar la búsqueda. Para ver sus anuncios favoritos debe acceder a Su perfil y en la parte izquierda de los opciones de perfil vera la opción "Mis anuncios favoritos"

Usted puede corregir los datos de su anuncio en cualquier momento accediendo a su perfil. Haciendo click en el vehículo que tiene anunciado se abrirá de nuevo el formulario para insertar los datos de la oferta. Haga los cambios necesarios y guárdalos haciendo click en el botón ‘Guardar’ de la parte inferior de la página.

Los cambios se actualizan de forma inmediata en su anuncio, como puede ver en la vista previa que se le muestra.

Una cookie es un archivo creado por un sitio web que contiene pequeñas cantidades de datos y que se envían entre un emisor y un receptor. En el caso de Internet el emisor sería el servidor donde está alojada la página web y el receptor es el navegador que usas para visitar cualquier página web.

Su propósito principal es identificar al usuario almacenando su historial de actividad en un sitio web específico, de manera que se le pueda ofrecer el contenido más apropiado según sus hábitos. Esto quiere decir que cada vez que se visita una página web por primera vez, se guarda una cookie en el navegador con un poco de información. Luego, cuando se visita nuevamente la misma página, el servidor pide la misma cookie para arreglar la configuración del sitio y hacer la visita del usuario tan personalizada como sea posible.

Para anunciar un vehículo debe facilitar determinados datos para que sus clientes potenciales contacten con usted. En el formulario para introducir el vehículo en nuestra base de datos verá destacados con un asterisco negro los datos más importantes sobre su vehículo, de cumplimentación obligada. Además de esta información procure proporcionar el máximo de detalles posible acerca de su vehículo para evitar malentendidos.

Recuerde que para acceder a su área debe utilizar como nombre de usuario la dirección de correo electrónico con la que se registró en RacingAds. Por otro lado, si no recuerda la contraseña que eligió en su momento puede pedir que se la recuerden por correo electrónico mediante el formulario dispuesto para ello.

Usted recibirá de forma inmediata un correo electrónico de confirmación al completar el registro. Si no recibe la confirmación por correo electrónico en un periodo de tiempo prudencial posiblemente se deba a que ha habido un error al teclear la dirección en el formulario de registro. Le recomendamos que se registrare de nuevo. Tenga en cuenta que si su dirección de correo electrónico es incorrecto no va a recibir ninguna comunicación por parte de posibles compradores.

En la página de RacingAds donde inicia sesión como usuario registrado, encontrará un enlace donde recordar su contraseña. Simplemente introduzca el correo electrónico con el que se registró y recibirá un email con las instrucciones necesarias para cambiar su contraseña. Si recibe un mensaje de error, posiblemente cometiera un error al teclear la dirección de correo electrónico en el proceso de registro. En este caso, deberá registrarse de nuevo con la dirección correcta.

Dentro de su perfil dispone de un botón para eliminar el anuncio. Al pulsarlo, para evitar eliminar un anuncio de forma accidental, se le mostrará el mensaje de seguridad “¿Quieres eliminar el anuncio?”. Si hace click sobre el botón eliminar, su anuncio dejará de ser visible en RacingAds.

Le recomendamos, que haga siempre una copia de su anuncio antes de eliminarlo.